Regulamin świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2026
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjnych przez aterra-dream.
2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej aterra-dream.com.
3. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
Usługodawca - aterra-dream z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.
Uczestnik - osoba fizyczna korzystająca z usług edukacyjnych Usługodawcy.
Kurs - program edukacyjny oferowany przez Usługodawcę.
Platforma - system informatyczny umożliwiający dostęp do materiałów edukacyjnych.
§ 3. Zapisy na kurs
1. Zapisanie się na kurs następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego na stronie internetowej.
2. Po otrzymaniu zgłoszenia, Usługodawca kontaktuje się z Uczestnikiem w celu potwierdzenia zapisu.
3. Umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia przez Usługodawcę.
§ 4. Płatności
1. Ceny kursów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatność za kurs następuje na podstawie przesłanej faktury.
3. Dostęp do materiałów kursu jest możliwy po zaksięgowaniu wpłaty.
§ 5. Realizacja kursu
1. Kurs realizowany jest w formie online poprzez Platformę edukacyjną.
2. Uczestnik otrzymuje dostęp do Platformy na okres wskazany w opisie kursu.
3. Materiały kursu są chronione prawem autorskim i przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Uczestnika.
4. Zabrania się kopiowania, udostępniania lub rozpowszechniania materiałów kursu osobom trzecim.
§ 6. Obowiązki Uczestnika
1. Uczestnik zobowiązany jest do:
- Podania prawdziwych danych podczas rejestracji
- Zachowania w tajemnicy danych dostępowych do Platformy
- Korzystania z materiałów kursu zgodnie z prawem autorskim
- Przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu
§ 7. Obowiązki Usługodawcy
1. Usługodawca zobowiązany jest do:
- Zapewnienia dostępu do materiałów kursu zgodnie z opisem
- Udzielania wsparcia technicznego
- Ochrony danych osobowych Uczestników
§ 8. Rezygnacja z kursu
1. Uczestnik może zrezygnować z kursu przed jego rozpoczęciem z pełnym zwrotem wpłaconej kwoty.
2. Po rozpoczęciu kursu zwrot jest możliwy w terminie 14 dni, z potrąceniem części proporcjonalnej do wykorzystanych materiałów.
3. Rezygnacja wymaga przesłania pisemnego oświadczenia na adres email: [email protected]
§ 9. Prawo odstąpienia od umowy
1. Uczestnik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczony jest od dnia zawarcia umowy.
3. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Uczestnik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu.
§ 10. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Uczestnika.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.
§ 11. Odpowiedzialność
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Problemy techniczne po stronie Uczestnika
- Brak efektów nauki wynikający z niewystarczającego zaangażowania Uczestnika
- Niemożność znalezienia zatrudnienia po ukończeniu kursu
2. Usługodawca nie gwarantuje konkretnych rezultatów związanych z ukończeniem kursu.
§ 12. Własność intelektualna
1. Wszystkie materiały kursu są chronione prawem autorskim.
2. Uczestnik uzyskuje ograniczoną licencję do korzystania z materiałów wyłącznie do celów edukacyjnych.
3. Zabrania się wykorzystywania materiałów w celach komercyjnych.
§ 13. Ochrona danych osobowych
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.
§ 14. Zmiany Regulaminu
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Uczestnicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed datą wejścia w życie zmian.
§ 15. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
§ 16. Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska